厳格な個人情報保護 最新更新: 2026年2月20日

プライバシー保護の取り組み

Yoritamaはお客様の個人情報を適切に管理し、第三者への情報提供は法令に基づく場合を除き行いません。安全なサービス提供のため、厳しい管理体制を維持しています。

2026/02/20
Yoritama
〒922-0122 石川県加賀市山中温泉湯の本町2丁目27番地
1

定義

本セクションでは、プライバシーポリシー内で使用される主要な用語の定義を示します。

「個人データ」とは、生存する個人に関する情報であり、その個人を識別できるものを指します。
「処理」とは、個人データに対する収集、保存、利用、開示などの操作を意味します。
「ユーザー」とは、当ウェブサイトやサービスを利用するすべての個人を指します。
「サービス」とは、Yoritamaが提供するAI関連のソフトウェア開発および統合サービスを指します。
「クッキー」とは、ユーザーの機器に保存される小さなテキストファイルで、利用状況の解析や利便性向上に使用されます。
2

データ収集

Yoritamaが収集する個人データの種類と収集方法について説明します。

3

ユーザーから提供されるデータ

ユーザーがサービス利用時に提供する情報を以下に示します。

  • 氏名、連絡先情報(メールアドレスなど)
  • 企業情報および役職
  • サービス利用内容に関する問い合わせ履歴
  • 支払い情報(必要に応じて)
  • 契約関連の書類および連絡記録
  • その他サービス提供に必要な情報
4

自動的に収集されるデータ

サービス利用時に自動的に収集される情報を以下に示します。

  • IPアドレスおよび使用されるデバイス情報
  • アクセス日時や利用状況データ
  • ブラウザータイプと言語設定
  • クッキーや類似の技術で収集される情報
  • サービスのパフォーマンス解析データ
  • ログファイル情報
5

第三者からのデータ

第三者から取得するデータには以下のものがあります。

  • ビジネスパートナーからの連絡先情報
  • 外部認証サービスを通じた認証データ
  • 技術提供者からのサービス利用状況情報
6

データの利用目的

収集した個人データの主な利用目的は以下の通りです。

  • AIソフトウェア開発および統合サービスの提供
  • ユーザーサポートや問い合わせ対応
  • サービス改善と機能開発のための分析
  • 契約管理および法的義務の履行
  • マーケティングおよびプロモーション活動
  • サービス利用状況のモニタリング
  • 不正利用の防止およびセキュリティ強化
  • その他正当なビジネス目的に関連する処理
7

処理の法的根拠

個人データの処理は、以下の法的根拠に基づいています。

  • ユーザーの同意
  • 契約の履行
  • 法令遵守のための義務
  • 正当なメリットの追求
8

クッキーについて

Yoritamaではユーザー体験向上のためクッキーを利用しています。

使用されるクッキーには、必須クッキー、機能性クッキー、分析クッキー、マーケティングクッキーがあります。

必須クッキーはサービス提供に必要です。機能性クッキーは設定を記憶し、分析クッキーは利用状況を解析します。マーケティングクッキーは広告の最適化に使われます。

ユーザーはブラウザー設定でクッキーの管理や拒否が可能ですが、一部サービスに制限が生じることがあります。

クッキーポリシーの詳細はこちらをご覧ください。

9

データ共有

個人データは以下の条件下で共有される場合があります。

  • 業務提携先やサービス提供パートナーとの連携時
  • 法令に基づく要請があった場合
  • 不正行為の防止や調査のため
  • サービスの運営に必要な外部委託先へ
  • ユーザーの同意がある場合
  • 合併・買収等の事業承継時
10

国際データ転送

Yoritamaは国際的にサービスを提供するため、適切な保護措置のもとで個人情報を海外に転送する場合があります。

当社は標準契約条項の適用やプライバシーシールドなどの法的拘束力ある仕組みを利用し、データの安全性を確保します。

11

データ保持期間

個人データの保持期間に関しては、利用目的達成に必要な最小限の期間に限定します。

アカウント情報は契約期間および終了後の法定保存期間中保持されます。

問い合わせメッセージは対応完了後一定期間保管します。

アクセスログや利用履歴はサービス改善の目的で一定期間保存されます。

保持期間終了後は安全に削除または匿名化されます。

12

データの安全性

Yoritamaは個人データ保護のため、技術的及び組織的な安全管理措置を実施しています。

  • データアクセス制限と認証管理
  • 暗号化技術の利用
  • 定期的なセキュリティ監査と従業員研修
13

ユーザーの権利

ユーザーは自身の個人データに関して以下の権利を有します。

  • データへのアクセス権
  • 訂正や削除の要求権
  • 処理の制限や異議申し立て権
  • データポータビリティの権利
  • 処理同意の撤回権
  • 苦情申立て権(監督当局への相談)
  • 同意が必要な場合の拒否権
  • 自動処理に対する対抗措置の権利
14

GDPRについて

当社はEU一般データ保護規則(GDPR)にも対応しており、該当する場合は以下の対応を行います。

GDPRはEU域内のユーザーに対し適用される規則で、個人データの処理に関し高い基準を求めています。

  • データ主体の権利尊重と適切な処理
  • 透明性と説明責任の確保
  • 違反発生時の速やかな報告義務
  • 個人データの処理は、法的根拠に基づき適切に行われます。データ主体は自身の権利を行使し、適用される規則に基づく請求ができます。

プライバシーに関する懸念や苦情がある場合は、適切な監督機関に対して申立てを行う権利があります。

15

個人情報アクセスリクエスト

Yoritamaに対して、保持されている個人情報の開示、修正、削除を求めるリクエストを送信できます。リクエストは適切な本人確認の後に処理されます。

[email protected]

通常のリクエスト処理期間は受理後30日以内です。一部例外的な場合は通知いたします。

16

マーケティングコミュニケーション

Yoritamaは、お客様の同意に基づき関連する製品情報やサービス案内を電子メール等で提供します。マーケティング情報の受信を希望されない場合はいつでも配信停止が可能です。

ご希望により、マーケティングメール内のリンクから配信停止の手続きが可能です。

17

子供のプライバシー

当社サービスは16歳未満のお子様を対象としていません。保護者の皆様はお子様のオンライン活動を適切に管理してください。

18

第三者リンクについて

本ウェブサイトには第三者のサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシーポリシーは当社の管理外ですのでご注意ください。

19

プライバシーポリシーの変更

Yoritamaはプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更時にはサイト上で告知し、必要に応じて通知いたします。

お問い合わせ先

プライバシーに関するお問い合わせは、以下の住所・電話番号で承ります。〒922-0122 石川県加賀市山中温泉湯の本 2-27, 電話番号: +817059375605

+817059375605

[email protected]

〒922-0122 石川県加賀市山中温泉湯の本町2丁目27番地